主な質問
お客様からよく頂くご質問をまとめております。
- Q01.最短でいつから回収してもらえますか？
- A01.お客様のご要望に応じて即日よりの回収可能でございます。緊急を要する場合であっても出来る限りご対応させていただきます。
尚、お時間によりご要望にお応えできない場合もございますので予めご了承下さい。
- Q02.料金設定はどのようになっていますか？
- A02.お客様が出すゴミの量を平均化して当社既定の業種別単価を乗して決定しております。お客様のご要望に応じて即日よりの回収可能でございます。尚、お客様が料金に対する不信感や不透明さを感じた場合には、納得して頂くまでご説明させていただきます。ご連慮なくお申し付け下さい。
- Q03.料金設定もっと料金は下がりませんか？
- A03.当社は西宮全域を均等に回れる回収ルートを構築しており、お客様の廃棄物を個別ではなくルートの中で回収できる体制で最低料金をご提示させていただいております。
また、重量ベースではなく、定額請求によりお客様に追加のご請求のない料金プランをご提示しております。よって、当社はお客様に最低料金をご提示していることをご理解ください。
- Q04.他店舗のごみも回収して欲しいのですが…
- A04.西宮市内でしたら状況を確認して回収に伺います。尚、粗大ごみ回収部門もございますので、個人・法人を問わずごみ全般の回収がほぼ可能です。
西宮市外についても協力会社との提携によりご対応いたしますのでご遠慮なくご相談ください。
- Q05.大型のゴミや家庭内のゴミの回収も可能でしょうか？
- A05.料金については別途お見積り（無料）が必要になりますが、粗大ごみ回収部門がございますので対応可能でございます。ご遠慮なくご相談ください。
